Termos de Garantia - CAVALETTI
Cavaletti S/A Cadeiras Profissionais estende a garantia de seus produtos, por um período de 6 (seis) anos, incluso os 90 (noventa) dias de garantia legal, contra defeitos de fabricação na estrutura metálica e peças plásticas com função estrutural. E 1 (um) ano para os demais componentes e acabamento cromado, considerando um turno de trabalho de 8 (oito) horas diárias, por pessoas com peso de até 110 kgf, desde que constatadas as condições normais de uso, observando, as recomendações de Uso e Conservação do produto, contidas neste Manual. O período de garantia tem validade com a apresentação da nota fiscal do produto e é contado a partir da data de emissão desta.
-Para turnos de trabalho superiores a 8 (oito) horas diárias, o tempo de garantia decresce proporcionalmente, por exemplo, para turnos de 12 (doze) horas diárias a garantia é de 4 (quatro) anos e para turnos de 24 (vinte e quatro) horas diárias a garantia é de 2 (dois) anos.
O presente termo ABRANGE:
- Peças plásticas com função estrutural e componentes metálicos com defeito de fabricação.
O presente termo NÃO ABRANGE:
- Defeitos causados pelo uso indevido do produto, por falta de cuidados mínimos, montagem ou instalação incorreta, manutenção efetuada por terceiros sem prévia autorização da Cavaletti. - Peças ou componentes com desgaste natural devido ao uso do produto, tais como: rodízios, sapatas, reguladores, buchas, deslizadores, tecidos, telas, materiais vinílicos, couro natural, plásticos coloridos, espumas, e outros materiais de revestimento e/ou acabamento. - Diferença de tonalidade entre revestimentos de produtos adquiridos em datas diversas. - Deformações em espumas usadas nos assentos e encostos de até 10% do seu tamanho original são consideradas normais e aparecem com o uso. - Danos causados pela exposição à intempérie, uso do produto em áreas externas ou com umidade/temperatura excessivas, bem como uso sobre pisos irregulares. - Acabamento cromado em peças plásticas. - Danos causados por acidentes naturais, como inundação, incêndio; maresia, etc; - Danos ocorridos durante o transporte realizado pelo cliente ou transportadora sob responsabilidade do cliente. - Alterações feitas nos produtos pelo proprietário e/ou pessoas não autorizadas. - Materiais fornecidos pelo cliente, tais como tecidos ou outros materiais que não sejam padrão da linha Cavaletti.
Em caso de defeito, para usufruir da garantia, o consumidor deverá contatar a empresa onde adquiriu o produto, munido da nota fiscal do mesmo. Um produto não será considerado defeituoso e a Cavaletti não será obrigada a trocá-lo, se este não for instalado ou utilizado conforme recomendado em instrução de uso deste manual. A Cavaletti coloca-se à disposição para esclarecer qualquer dúvida referente aos seus produtos e serviços, bem como, orientá-lo da melhor forma sobre procedimentos de garantia ou sobre a conservação do seu produto.
